Politique de Confidentialité
nembrysoliva s'engage à protéger vos données personnelles
Chez nembrysoliva, nous prenons la protection de vos données au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services de prévision financière pour entreprises. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
nembrysoliva, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 1 Place Charles Gruet, 33000 Bordeaux, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à info@nembrysoliva.com ou par téléphone au +33 3 74 09 54 05.
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos questions concernant le traitement de vos informations personnelles et l'exercice de vos droits.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services de prévision financière, nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme.
Données d'identification
- Nom, prénom et fonction dans l'entreprise
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Informations relatives à votre entreprise (raison sociale, SIRET, secteur d'activité)
Données financières et commerciales
- Données comptables nécessaires aux prévisions (chiffre d'affaires, charges, investissements)
- Historique des transactions et factures
- Informations budgétaires et projections financières
- Données de trésorerie et flux financiers
Données de connexion
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Informations sur le navigateur et l'appareil utilisé
- Logs de connexion et historique de navigation sur notre plateforme
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités précises et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.
Finalité | Base légale |
---|---|
Fourniture des services de prévision financière | Exécution du contrat |
Gestion de la relation client | Exécution du contrat |
Facturation et comptabilité | Obligation légale |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
Communications marketing (avec consentement) | Consentement |
Nous ne traitons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées. Si nous souhaitons utiliser vos données pour une nouvelle finalité, nous vous en informerons au préalable.
4. Partage des données
Vos données restent confidentielles. Nous ne les vendons jamais à des tiers. Cependant, certains partenaires peuvent accéder à vos informations dans le cadre strict de la fourniture de nos services.
- Prestataires techniques hébergeant notre infrastructure (serveurs sécurisés en Europe)
- Sous-traitants fournissant des services d'analyse de données financières
- Conseillers juridiques et experts-comptables dans le cadre de missions spécifiques
- Autorités compétentes uniquement sur demande légale (obligations fiscales, judiciaires)
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités définies. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales françaises.
- Données client actif : pendant toute la durée du contrat et 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément au Code de commerce
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect
- Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
6. Sécurité des données
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles au repos (AES-256)
- Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes quotidiennes automatiques avec stockage sécurisé
- Authentification à double facteur pour l'accès aux comptes
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Formation régulière de nos équipes à la protection des données
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : vous pouvez restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de retirer votre consentement : applicable aux traitements basés sur le consentement
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@nembrysoliva.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
8. Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, des règles d'entreprise contraignantes, ou des certifications reconnues. Nous vous informerons de tout transfert international de données vous concernant.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement technique, d'autres nécessitent votre consentement.
- Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité, préférences de session
- Cookies de performance : analyse de l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences et paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de
confidentialité ou l'exercice de vos droits :
nembrysoliva
1 Place Charles Gruet
33000 Bordeaux, France
Email : info@nembrysoliva.com
Téléphone : +33 3 74 09 54
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